Une équipe à votre écoute 

Notre équipe Service Après-Vente vous accompagne de la mise en service des produits jusqu’à leur fin de vie pour :

  • Vous apporter des conseils sur le fonctionnement et l’installation des produits,
  • Vous aiguiller par téléphone ou mail lors d’une panne mineure des produits,
  • Vous accompagner dans la réparation experte de vos produits sur nos sites de production, qu’ils soient en garantie ou non,
  • Prendre en charge vos éventuelles réclamations.

Située sur notre site de production riche d’une étroite collaboration avec notre R&D et nos services de production, l’équipe SAV est au contact étroit des différentes actualités produits pour toujours mieux conseiller.

Contact

Pour toutes vos demandes d’après-vente : support.clients@kelias.fr

Une hotline dédiée à l’assistance technique de vos produits lumineux : 02 40 92 58 75 (de 9h à 17h du lundi au vendredi)